Politique vie privée
Dans le cadre de nos services de réparation de smartphones, nous pouvons collecter :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse email (si fournie)
Informations sur l’appareil (marque, modèle, numéro IMEI si nécessaire)
Description de la panne
Informations nécessaires à la facturation
⚠️ Votre appareil peut contenir des données personnelles (photos, contacts, messages, etc.).
Nous ne consultons, ne copions et n’utilisons jamais vos données privées. Nous recommandons fortement d’effectuer une sauvegarde avant toute réparation.
Vos informations sont utilisées uniquement pour :
Gérer la réparation de votre appareil
Vous contacter concernant le suivi de la réparation
Établir factures et documents de garantie
Assurer le service après-vente
Respecter nos obligations légales (comptabilité)
Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des fins commerciales.
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données :
Accès limité aux informations clients
Protection des appareils confiés
Conservation des données uniquement le temps nécessaire
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
Accéder à vos données
Demander leur correction
Demander leur suppression
Pour toute demande liée à vos données personnelles :
CP-Phone Châtelet
📞 [téléphone]
📧 [email]
📍 [adresse]